Istruzioni tipo sul recesso - ai sensi dell’art.49, comma 4, D. Lgs. n. 206/2005 (Codice del Consumo)

Diritto di recesso
Lei ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni di calendario.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dalla consegna del prodotto acquistato.
Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci della sua decisione di recedere dal contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta o posta elettronica). A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio. Il modulo, compilato in ogni sua parte, dovrà essere inviato a mezzo lettera raccomandata con avviso di ritorno, ovvero con comunicazione a mezzo posta elettronica, ai seguenti recapiti:

ROMENA ACCOGLIENZA Associazione
Via Romena, 1
52015 PRATOVECCHIO STIA (AR)
Email: edizioni@romena.it

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso
Se Lei recede dal contratto di acquisto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi gli eventuali costi di spedizione, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, con eccezione dei pagamenti fatti mezzo bollettino di conto corrente postale, per i quali il rimborso avverrà tramite assegno circolare.

Per avvalersi del rimborso, è pregato di rispedire i beni a:
ROMENA ACCOGLIENZA Associazione
Via Romena, 1
52015 PRATOVECCHIO STIA (AR)
sopportando interamente le relative spese di spedizione, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. Una volta ricevuto il Prodotto o comunque qualora l’Utente abbia trasmesso via e-mail la prova dell’avvenuta spedizione del Prodotto, l’Utente riceverà il rimborso mediante la modalità di pagamento utilizzata.

Scarica il Modulo di recesso